Prawie 40 procent dorosłych w Szwajcarii widzi luki w podstawowym ubezpieczeniu

Niepewność związana z pokryciem podstawowym jest powszechna: 38,5 procent dorosłej populacji Szwajcarii dostrzega luki w obowiązkowym ubezpieczeniu zdrowotnym. Odpowiednio, 48,2 procent dorosłych w Szwajcarii wyraża duże zainteresowanie dodatkowym ubezpieczeniem na wypadek choroby lub wypadku. Ale przeszkody w uzyskaniu dodatkowego ubezpieczenia są duże. Znacznie częściej niż w 2025 roku wysokie składki na ubezpieczenie dodatkowe są wymieniane jako przeszkoda w zawarciu umowy, jak pokazuje druga reprezentatywna analiza Comparis dotycząca rynku ubezpieczeń dodatkowych.

Szczególnie kobiety i osoby w średnim wieku dostrzegają luki. 38,5 procent respondentów uważa, że w podstawowym ubezpieczeniu są pewne lub bardzo wiele luk w pokryciu ubezpieczeniowym, co oznacza, że więcej niż jedna trzecia dostrzega deficyty w zabezpieczeniu. Kobiety znacznie częściej dostrzegają luki niż mężczyźni (43,7 procent w porównaniu z 33,4 procent). Najwyższa wartość wynosi również dla osób w wieku 36-55 lat 42,9 procent. W grupie wiekowej 18-35 lat udział wynosi 35,7 procent, natomiast w grupie osób powyżej 56 lat stanowi 35,2 procent.

„Kobiety oraz osoby w średnim wieku często ponoszą główną odpowiedzialność za zdrowie rodziny. Organizują opiekę nad dziećmi i starzejącymi się rodzicami. W codziennym życiu odczuwają, gdzie podstawowe ubezpieczenie napotyka na swoje granice – np. przy koordynacji świadczeń medycznych, od medycyny rodzinnej po usługi szpitalne, rehabilitacyjne i Spitex z włączeniem komplementarnej medycyny po wsparcie społeczne” – wyjaśnia Schneuwly.

Co drugi dorosły chciałby więcej niż podstawowe pokrycie ubezpieczeniowe. Co druga dorosła osoba wykazuje odpowiednio duże zainteresowanie prywatnym ubezpieczeniem niektórych świadczeń jako dodatkowych do podstawowego ubezpieczenia (48,2 procent). W grupie wiekowej 18-35 lat udział jest największy (53,6 procent). W grupie 36-55 lat wynosi 45,9 procent, a u osób w wieku 56 lat i starszych 45,6 procent. Mimo że zainteresowanie jest największe wśród osób o wysokich dochodach na poziomie 56,1 procent, to również 44,6 procent osób o niskich dochodach chciałoby zawrzeć ubezpieczenie dodatkowe.

„Młodzi dorośli są przyzwyczajeni do elastycznego korzystania z usług według własnych potrzeb – przenoszą to również na medycynę i ubezpieczenia zdrowotne. To, że prawie połowa osób o niskich dochodach chciałaby dodatkowego ubezpieczenia, pokazuje, że pragnienie prywatności i swobodnego wyboru lekarza nie jest kwestią warstwy społecznej, lecz uniwersalną potrzebą” – uważa ekspert ds. ubezpieczeń zdrowotnych Comparis, Felix Schneuwly.

Wolny wybór lekarza i zabiegi stomatologiczne są szczególnie pożądane. W 2026 najwyższy priorytet wśród dodatkowych zabezpieczeń ma wolny wybór lekarza i terminu przy operacjach ambulatoryjnych (20,8 procent), a następnie zabiegi stomatologiczne (15,8 procent). Znaczny spadek znaczenia odnotowano natomiast w przypadku międzynarodowych luksusowych pokryć: ważność globalnego leczenia w przypadku operacji planowanych spadła w ciągu roku z 17,8 procent do 12,8 procent.

Specjalne ubezpieczenia dodatkowe dla dzieci cieszą się szczególnie szeroką akceptacją: prawie trzy czwarte ankietowanych popiera takie rozwiązanie (72,2 procent). W porównaniu do tego, zainteresowanie dodatkowym ubezpieczeniem, które pokrywa leczenie i operacje niezależnie od miejsca leczenia (czy to w szpitalu z noclegiem, czy ambulatoryjnie w gabinecie), jest niemal wyrównane: 43,0 procent ankietowanych wykazuje duże zainteresowanie, a 44,5 procent małe zainteresowanie.

Dwie trzecie respondentów uważa wysokie składki za największą przeszkodę. W dostępności do dodatkowych świadczeń istnieje widoczna przepaść między życzeniem a rzeczywistością: wysokie składki są zdecydowanie najczęściej wymienianą przeszkodą przed zawarciem dodatkowego ubezpieczenia. Dwie trzecie respondentów wskazało ten punkt jako największą przeszkodę – wyraźny wzrost w porównaniu do roku poprzedniego (62,1 procent). W Szwajcarii francuskojęzycznej udział ten wynosi 71,9 procent, podczas gdy w Szwajcarii niemieckojęzycznej 64,7 procent.

„Populacja znajduje się w potrzasku: podstawowe ubezpieczenie pochłania już rosnącą część budżetu domowego, ale nadal zdaniem wielu ubezpieczonych nie zaspokaja wszystkich potrzeb związanych z komfortem, swobodnym wyborem i bezpieczeństwem. Osoby o niskich dochodach odczuwają tę przepaść szczególnie mocno: pożądanie lepszego zabezpieczenia jest obecne, ale ochrona dodatkowa często nie jest możliwa ze względu na koszty” – mówi ekspert ds. ubezpieczeń zdrowotnych Comparis, Felix Schneuwly.

Zresztą jedynie 17,3 procent dorosłych planuje zawarcie lub rozszerzenie istniejących dodatkowych ubezpieczeń w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Wśród osób o niskich dochodach, z dochodem gospodarstw domowych do 4000 franków, udział ten wynosi jedynie 12,9 procent, co jest znacznie mniej niż przy dochodach powyżej 8000 franków (20,8 procent). W klasie dochodów do 4000 franków, 26,7 procent nie ma żadnego dodatkowego pokrycia (w porównaniu do 9,3 procent w najwyższej klasie dochodów).

Porady dla konsumentów:

Oddzielanie strategiczne podstawowego i dodatkowego ubezpieczenia: Podstawowe ubezpieczenie można zgodnie z prawem zawrzeć u najtańszego dostawcy, podczas gdy dodatkowe ubezpieczenie może pozostać w innej kasie z najlepszym stosunkiem jakości do ceny.

Wypełnianie deklaracji zdrowotnej zgodnie z prawdą: Ponieważ ubezpieczyciele dodatkowi w przeciwieństwie do podstawowych nie mają obowiązku przyjęcia, wszystkie dotychczasowe choroby muszą być szczerze zgłoszone, aby w razie potrzeby nie ryzykować utraty ochrony ubezpieczeniowej z powodu naruszenia obowiązku informacyjnego.

Wczesne zawieranie ubezpieczeń i uwzględnianie „gilotyny wiekowej”: Aby zminimalizować ryzyko odmowy ze względu na stan zdrowia i skorzystać z niższych początkowych składek, ubezpieczenia dodatkowe powinny być idealnie zawierane w młodym wieku.

Ścisłe przestrzeganie terminów wypowiedzeń: Z powodu często trzymiesięcznego terminu wypowiedzenia na koniec września i długoterminowych umów, istniejące dodatkowe ubezpieczenie może być wypowiedziane tylko po otrzymaniu pisemnego, bezwarunkowego potwierdzenia przyjęcia przez nową kasę.

Metodologia: Reprezentatywne badanie przeprowadził instytut badawczy Innofact na zlecenie comparis.ch w maju 2026 roku wśród 1033 dorosłych we wszystkich regionach Szwajcarii. Reprezentatywność oznacza, że uczestnicy ankiety dobrze odzwierciedlają całą grupę docelową. Oznacza to, że ważne cechy, takie jak wiek, płeć czy region zamieszkania, są podobnie rozłożone jak w całej populacji. Dzięki temu wyniki można lepiej odnosić do wszystkich.

Dalsze informacje:
Felix Schneuwly
Ekspert ds. ubezpieczeń zdrowotnych
Telefon: 079 600 19 12
E-Mail: media@comparis.ch
comparis.ch

Informacja redakcji: prawa do zdjęcia należą do odpowiedniego wydawcy. Prawa do zdjęcia: comparis.ch AG