Rocznik Jakości Mediów: Wysokie zaufanie do ofert SRG

Rocznik Jakości Mediów 2026 autorstwa fög - Centrum Badań nad Społeczeństwem i Komunikacją ponownie przyznaje ofertom SRG wysoką jakość dziennikarską. W radiu, telewizji i internecie osiągają one wyniki powyżej średniej dla innych badanych typów mediów. Oferty SRG, obok takich tytułów jak NZZ i Le Temps, należą do mediów cieszących się największym zaufaniem w Szwajcarii.

Najwyższe wartości jakości uzyskują oferty informacyjne SRG z radia i telewizji z wynikiem odpowiednio 7,6 i 7,5 na 10 punktów. Również oferty online SRG poprawiły się w porównaniu z rokiem poprzednim i teraz osiągają 6,6 punktu. Rocznik przypisuje ten rozwój szczególnie ulepszeniom w zakresie umiejętności interpretacji i profesjonalizmu.

Badanie podkreśla również oczekiwania społeczeństwa wobec SRG. Opublikowane w ramach rocznika pogłębione badanie wskazuje, że SRG nadal cieszy się silnym poparciem społecznym, a publiczne media są uważane przez społeczeństwo za ważne. Respondenci kojarzą z SRG nie tylko wiarygodną informację, ale wyraźnie oczekują różnorodnej oferty z zakresu informacji, kultury, edukacji, sportu i rozrywki. Wyniki pokazują, że społeczeństwo oczekuje od SRG szerokiej oferty dostępnej dla wszystkich regionów językowych.

Badanie pokazuje także, że społeczeństwo oczekuje, że SRG udostępni swoje treści za pośrednictwem istotnych kanałów cyfrowych. Szczególnie dla młodszych użytkowników platformy cyfrowe są ważne; około 70 procent osób w wieku od 18 do 24 lat uważa obecność na social mediach za istotną. Również większość młodszych użytkowników życzyłaby sobie, aby na cyfrowych kanałach SRG dostępne były nie tylko treści wideo i audio, ale także tekstowe.

Te wyniki podkreślają znaczenie silnej obecności cyfrowej dla SRG. "Nasza podstawowa obsługa medialna, szwajcarski serwis publiczny, musi być obecna tam, gdzie ludzie korzystają z mediów i gdzie odbywają się debaty publiczne", mówi Susanne Wille, dyrektor generalna SRG. "Abyśmy mogli długoterminowo spełniać nasze konstytucyjne zobowiązania i współtworzyć opinię publiczną oraz spójność, musimy się nadal rozwijać w przestrzeni cyfrowej."

Pozytywnie oceniane są również kluczowe usługi dziennikarskie SRG. Respondenci przypisują im szczególnie rzeczowe i poprawne reportaże, a uwzględnianie różnych poglądów politycznych oceniane jest w większości pozytywnie.

Rocznik poświęca także uwagę kwestii dezinformacji. Około 57 procent respondentów widzi to jako poważny problem i uważa profesjonalne media informacyjne za niezbędne. Fakt, że społeczeństwo przywiązuje dużą wagę do rozwoju ofert sprawdzania faktów i promocji kompetencji medialnych SRG, pokrywa się z kluczowymi celami dziennikarskimi serwisu publicznego.

Wyniki podkreślają znaczenie szerokiego i cyfrowo dostępnego serwisu publicznego, który zapewnia wiarygodne informacje, oferuje różnorodne treści, czyni widocznymi różne perspektywy i tym samym przyczynia się do kształtowania opinii publicznej.

Kontakt medialny:

Biuro prasowe SRG SSR
Gianna Blum
media@srgssr.ch
Tel. 058 136 21 21

Informacja redakcji: prawa do zdjęcia należą do odpowiedniego wydawcy. Prawa do zdjęcia: SRG SSR