Zaufanie klientów wzmacnia PostFinance - Wynik za pierwsze półrocze na poziomie lat ubiegłych

Jako wiodący dostawca w szwajcarskim systemie płatności, PostFinance konsekwentnie rozwija swój model biznesowy wzdłuż zmieniających się potrzeb klientów. Pozytywny rozwój w pierwszym półroczu pokazuje, że strategia przynosi efekty: majątki klientów rosną, rośnie wykorzystanie rozwiązań inwestycyjnych i emerytalnych, a dywersyfikacja bazy przychodowej postępuje.

„Zaufanie klientów jest naszym największym kapitałem. Czy to w zarządzaniu majątkiem digitalnym w kontekście emerytalnym, w handlu ułamkowym, czy w systemie płatności: wzrastające majątki klientów i wysokie wykorzystanie naszych usług pokazują, że coraz lepiej rozumiemy potrzeby naszych klientów i przekładamy je na konkretne rozwiązania. Dzięki temu osiągamy ważne postępy w realizacji naszej strategii i krok po kroku wzmacniamy odporność PostFinance”, mówi Beat Röthlisberger, CEO PostFinance.

Majętki klientów wzrosły o 3,7 miliarda franków w porównaniu do końca 2025 roku, osiągając 117,5 miliarda franków. W szczególności dynamicznie rozwijał się biznes inwestycyjny: majętki klientów niezależne od stóp procentowych wzrosły o 2,1 miliarda franków, osiągając 25,3 miliarda franków. Nowe wpłaty gotówkowe podwoiły się w porównaniu do poprzedniego roku, osiągając 0,5 miliarda franków. Cyfrowe rozwiązania inwestycyjne, takie jak nagrodzone przez magazyn gospodarczy „Bilanz” zarządzanie majątkiem digitalnym, e-trading oraz oferty emerytalne były intensywnie wykorzystywane przez klientów.

Różnica w przychodach z odsetek pozostaje najważniejszym źródłem przychodów PostFinance. Wynik netto odsetkowy wyniósł w pierwszym półroczu 285 milionów franków, co stanowi 34 miliony franków mniej niż w poprzednim roku. W ubiegłym roku na wynik ten korzystnie wpłynął jednorazowy efekt przełączenia na kwotę 37 milionów franków. Po uwzględnieniu tego efektu, wynik z tytułu odsetek mógł zostać nieznacznie zwiększony. Jednocześnie PostFinance zdołała zwiększyć przychody w biznesie niezależnym od stóp procentowych. Obrót prowizyjno-usługowy oraz handlowy wynosił łącznie o 7 milionów franków więcej niż w poprzednim roku. Głównymi motorami wzrostu były szczególnie działalność inwestycyjna, e-trading oraz intensywniejsze wykorzystanie karty debetowej PostFinance.

Koszty operacyjne zostały zmniejszone o 11 milionów franków w porównaniu z poprzednim rokiem. Pokazuje to, że organizacyjny rozwój oraz konsekwentne priorytetyzowanie inwestycji i wydatków przynosi efekty. Jednocześnie PostFinance nadal celowo inwestuje w rozwój swojej oferty oraz cyfrowe rozwiązania dla klientów.

W pierwszym półroczu 2026 roku PostFinance sprzedała pozostały udział w Swissquote Group Holding SA, kończąc tym samym zakończoną w grudniu 2025 roku dezinwestycję. Jednocześnie PostFinance przypisała 60 milionów franków do rezerwy na ryzyka ogólne bankowe, wzmacniając tym samym swoją zdolność do udźwignięcia ryzyk. Łączny współczynnik kapitałowy PostFinance wynosi 27,6%, co jest zdecydowanie powyżej regulacyjnych wymogów.

Oprócz konsekwentnego skupienia się na klientach, PostFinance celowo rozwija swoje funkcje kontrolne i nadzorcze, wzmacniając tym samym swoją organizację dla nowych trendów rynkowych i rosnących wymagań regulacyjnych. Dlatego odpowiedzialność za obszary ryzyka, zgodności oraz prawa zostanie w przyszłości nowo skonfigurowana i zakotwiczona już od pierwszego kwartału 2027 roku w dwóch wydzielonych jednostkach na poziomie zarządu. Obszar Ryzyka będzie nadal prowadzony przez Heidi Steiger, natomiast dla obszaru Zgodności zostanie zrekrutowany nowy członek zarządu.

Niezależnie od tego, nastąpi nowe mianowanie w zarządzie dla jednostki Klientów Prywatnych. Jej obecna kierownik, Sandra Lienhart, zdecydowała się wiosną 2027 roku odejść z zarządu PostFinance. Swoją wiedzę ekspercką wniesie w rozwój sieci oddziałów oraz w dziedzinie przywództwa także w przyszłości w PostFinance.

Przyszły kształt organizacyjny oraz rekrutacja stanowisk zarządu zostaną skonkretyzowane w nadchodzących miesiącach.

Otoczenie ekonomiczne pozostaje wymagające. Trwające środowisko zerowych stóp procentowych zwiększa presję na działalność związaną z odsetkami. Niepewności na rynkach finansowych oraz przyśpieszający technologiczny, strukturalny i regulacyjny rozwój kształtują warunki ramowe. PostFinance odczuwa presję na marże w większym stopniu niż inne banki w Szwajcarii, ponieważ nie może udzielać kredytów i hipotek. Stale rosnący ujemny wynik w działalności związanej z płatnościami przy okienku obciążył wynik pierwszego półrocza 2026 roku o 65 milionów franków.

PostFinance będzie konsekwentnie realizować swoją strategię. W centrum uwagi znajduje się dalsze wzmacnianie skoncentrowania się na kliencie, dywersyfikacja przychodów oraz celowe rozwijanie oferty w obszarach płatności, inwestycji i emerytur. Ponadto współpraca między Post i PostFinance będzie dalej wzmacniana, aby zapewnić klientom jeszcze łatwiejszy dostęp do wszystkich usług i celowo wykorzystywać synergie. Dzięki temu PostFinance tworzy warunki do pomyślnego pełnienia roli zaufanego partnera dla podstawowej obsługi finansowej także w przyszłości.

Informacja redakcji: prawa do zdjęcia należą do odpowiedniego wydawcy.